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SOLUCIONESSoluciones para su biblioteca

SOPORTE TECNICOSoporte técnico Altair

capacitacionPróximas capacitaciones Altair

ALTAIR es un sistema de administración integral para Unidades de Información.

Facilita la automatización de sus procesos de adquisición y organización de materiales, servicios al usuario y consulta del catálogo en línea.

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Comprende el servicio de asistencia y atención a la demanda del soporte a todos los usuarios acerca del uso, manejo y administración del Sistema ALTAÍR y comienza a funcionar una vez que usted active su producto Altair

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Nuestra empresa tiene la característica de hacer que nuestros productos y servicios presenten resultados concretos de innegable apoyo y desarrollo para nuestros clientes gracias a la continua mejora  y capacitación de nuestros procesos y del personal técnico. 

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SOPORTE  ON-LINE

Servicio de ayuda inmediata Altair:

A la compra de su producto o a la activación de póliza de servicio técnico anual, usted recibe un usuario y contraseña que le permiten el acceso al soporte técnico inmediato.

PRUEBE NUESTRO SISTEMA SIN COMPROMISO


Administración de su biblioteca. Donde se establece los ámbitos de control de la biblioteca, así como determinar el grado de responsabilidad de cada integrante. 

Desarrollo de Colecciones. Que se va adquirir, como se va a adquirir y para qué se va a adquirir, este trabajo se ve reflejado en ALTAIR en los siguientes módulos: Selección, Adquisiciones y Periódicas. Proceso Técnico. 

Servicios al Público. Proporciona las facilidades al usuario tanto en forma local como remota, para realizar las tareas correspondientes a la búsqueda de material, préstamo a domicilio de materiales, además de sugerencias, apartados, participación en foros y apartado de cubículos, este trabajo queda plasmado en el módulo de: Circulación, Servicios, Catálogo al público (OPAC).

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